Zitat von Mambi im Beitrag #3898Da kenn ich das auch, dass das Personal mit dem Ausweis nach hinten läuft, um das Paket zu holen.
Das dürfen sie nicht und ich würde ihn auch nie aus der Hand geben.
Warum nicht, wo ist das Problem denn dabei? Ich bin froh über die Möglichkeit, Sendungen über Paketshops abholen zu können und wenn's dem Personal die Suche erleichtert und die Aushändigung beschleunigt, sehe ich da keinen Grund, dass der Ausweis nicht kurz mitgenommen wird. Ich krieg ihn ja wieder.
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"Mein PC schreibt nur noch Großbuchstaben..." "Haben Sie die Feststelltaste gedrückt?""Nein, das hab ich ganz allein gemerkt.... !"
Zitat von mühe1 im Beitrag #3902Steckt wahrscheinlich die Angst dahinter, dass er kopiert und für sonstwas verwendet wird.
In der Tat, und daher ist es auch tatsächlich nicht korrekt Ausweispapiere oder Bezahlkarten einfach so davonzutragen. Jedenfalls hier im UK nicht. Ob das interne Regelungen oder das Gesetzt vorschreiben, weiß ich nicht, noch wie die Regeln/Gesetze in Deutschland sind. Aber hier geben die jeweiligen Menschen sich nachgerade Mühe, die Karte/den Ausweis nicht anzufassen, beugen sich zum genaueren Lesen eher über den Tresen, und vermeiden quasi jeden physischen oder längeren Kontakt. Als vor knapp 20 Jahren der Mobilfunkanbieter noch eine schnöde Kopierer-Kopie von meiner Bankkarte wollte (-nichts womit man irgendwie betrügen oder fälschen konnte-), wurde mir angeboten, mit in das Büro zu kommen, weil der Kopierer vom Tresen her nicht sichtbar war. Dergleichen dient natürlich auch dem Schutz der Angestellten vor unwahren Beschuldigungen.
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Zitat von mühe1 im Beitrag #3902Steckt wahrscheinlich die Angst dahinter, dass er kopiert und für sonstwas verwendet wird.
Ganz genau - die Kopie reicht, um damit jede Menge Unfug anzustellen (siehe z.B. hier)...
Es wäre schon viel geholfen, wenn jeder einfach "nur" seine Arbeit machen würde, aber die wirklich großartigen Dinge auf dieser Welt geschehen nur, weil jemand mehr tut, als er muss.
Zitat von mühe1 im Beitrag #3902Steckt wahrscheinlich die Angst dahinter, dass er kopiert und für sonstwas verwendet wird.
Eben - mit kopiertem Perso kann Identität geklaut werden, vgl hier.
(da ging es um Foto vom Perso im Internet, aber wenn jemand mit dem Perso verschwindet, wo ich nicht hinsehe, weiß man ja nicht, ob davon nicht schnell Foto mit Handy gemacht wird .. ich hab die Sendung vor einiger Zeit gesehen, und ich glaub, wenn jemand mit meinem Personalausweis in der Hand in irgendwelche hinteren Kammern rennt, würde ich zu Speedy Gonzales werden und nix wie hinterher).
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Zitat von mühe1 im Beitrag #3902Steckt wahrscheinlich die Angst dahinter, dass er kopiert und für sonstwas verwendet wird.
Ganz genau - die Kopie reicht, um damit jede Menge Unfug anzustellen (siehe z.B. hier)...
Soviel Misstrauen bringe ich tatsächlich dem Verkaufspersonal nicht entgegen. Aber aus dieser Warte betrachtet - wer sagt denn, dass der kurzfristig einbehaltene Ausweis nicht eher eine Absicherung für das Personal ist, dass der allein im Verkaufsraum wartende Kunde nicht zwischendurch in die Kasse greift und den Laden ausräumt, während hinten nach dem (vielleicht sogar nur vermeintlich vorhandenen) Paket gesucht wird...?
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"Mein PC schreibt nur noch Großbuchstaben..." "Haben Sie die Feststelltaste gedrückt?""Nein, das hab ich ganz allein gemerkt.... !"
Soviel Misstrauen sollte dann auch das Verkaufspersonal dem Kunden nicht entgegenbringen, oder? Nee, Ausweise gibt man nicht aus der Hand, genauso wenig wie Kredit- oder Girokarten.
Nicht schön, aber ein Erlebnis. Bei uns relativ nahe bei hat ein Laden aufgemacht, der "echte" Lebensmittel anbietet. Frisch gemacht, mit Ruhe, nach alten Rezepten, keine Fabrikware. Toll, würde ich gerne ausprobieren. Aber: Montags und donnerstags ist der Laden ganz zu. Samstags auch. Di, Mi und Fr nur bis 16:30 Uhr geöffnet. Da frage ich mich schon, wer Zielgruppe ist. Rentner und Studis?
So einen Anbieter gibt es auf Sylt. Der Mann produziert Suppen, verkauft zu seltsamen Uhrzeiten. Kunden sind da wohl Touristen und Rentner/krank geschriebene Leute...Jugendliche?
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Zitat von Leuchtkachel im Beitrag #3909Nicht schön, aber ein Erlebnis. Bei uns relativ nahe bei hat ein Laden aufgemacht, der "echte" Lebensmittel anbietet. Frisch gemacht, mit Ruhe, nach alten Rezepten, keine Fabrikware. Toll, würde ich gerne ausprobieren. Aber: Montags und donnerstags ist der Laden ganz zu. Samstags auch. Di, Mi und Fr nur bis 16:30 Uhr geöffnet. Da frage ich mich schon, wer Zielgruppe ist. Rentner und Studis?
Ist das ein Ein-Mann- bzw. Eine-Frau-Betrieb? Eventuell auch mit kleinen Kindern im Hintergrund? Sowas kenne ich auch, da sind die Öffnungszeiten wohl weniger der Zielgruppe als der eigenen Palnung geschuldet. Zumal da ja auch viel Arbeit außerhalb der Öffnungszeiten erforderlich ist. Ich vermute, Montag und Donnerstag wird produziert.
Wir haben seit einiger Zeit so einen In-Bäcker: er öffnet zwei oder drei Mal pro Woche zu seltsamen Zeiten. aber diese Art von künstlicher Verknappung sorgt für einen Run auf seine Brote.
bei uns haben nahezu alle einzelhandelsgeschaefte wie baecker oder metzger die oeffnungszeiten erheblich reduziert mal zwei beispiele baecker di/mi/do nur noch vormittags geoeffnet metzger di komplett geschlossen / mi nachmittags geschlossen /do vormittags geschlossen
mir geht das insofern auf den keks, das ich zuhause jedesmal erst auf die pinnwand nach den oeffnungszeiten der einzelnen laeden schauen muss, um nicht mehrmals zum einkaufen losgehen zu muessen sonst hat man naemlich kein einkaufserlebnis, sondern nur die erfahrung vor verschlossener tuere zu stehen 🙈
Ich finde das auch sehr nervig, aber angesichts der Personalmisere überall ist es leider verständlich.
Schön wäre, wenn diejenigen, die einen Online-Auftritt haben, ihre Öffnungszeiten da auch sauber pflegen würden, damit man nicht unnötig vor verschlossenen Türen steht :(
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Zitat von Leuchtkachel im Beitrag #3909Nicht schön, aber ein Erlebnis. Bei uns relativ nahe bei hat ein Laden aufgemacht, der "echte" Lebensmittel anbietet. Frisch gemacht, mit Ruhe, nach alten Rezepten, keine Fabrikware. Toll, würde ich gerne ausprobieren. Aber: Montags und donnerstags ist der Laden ganz zu. Samstags auch. Di, Mi und Fr nur bis 16:30 Uhr geöffnet. Da frage ich mich schon, wer Zielgruppe ist. Rentner und Studis?
Ist das ein Ein-Mann- bzw. Eine-Frau-Betrieb? Eventuell auch mit kleinen Kindern im Hintergrund?
Nein, es sind mehrere. Mir ist klar, dass das vermutlich an Personalfragen liegt, dennoch finde ich solche Öffnungszeiten unglücklich, wenn man möglichst viele Kunden ansprechen möchte. Das sieht aus, als habe man allein nach den eigenen Bedürfnissen geplant, aber nicht überlegt, wann die verschiedensten Menschen denn so im Allgemeinen einkaufen.
Naja, Menschen sind aber auch unterschiedlich, auch Berufstätige. Sowohl mein Mann als auch ich hätten keine Probleme einen solchen Laden in der Nähe zu nutzen. Es gab aber auch Zeiten in meinem Berufsleben, da haben mir selbst Öffnungszeiten von 7-19 Uhr nichts gebracht.
Ja, eben, Menschen sind unterschiedlich, daher finde ich Öffnungszeiten, die dreimal die Woche geschlossen anbieten, darunter der Samstag, und sonst nur bis 16:30 Uhr sehr strange und irgendwie einseitig.
Zitat von Monkele im Beitrag #2381Heute habe ich erfahren, dass beim C&A in Zukunft eine Rückgabe nur gegen Gutschein erfolgt. Ich denke, dass das noch zu weniger Kundschaft führt, denn heute habe ich 2 Hosen vom Monkelemann zurück gegeben, wovon er ein Modell schon hatte, dieses mal aber, trotz exakt gleicher Größe und Länge, die Hose plötzlich zu kurz war.
Für mich bot es immer einen großen Vorteil, dass ich die Sachen für ihn dort einfach mitnehmen und gegebenenfalls problemlos zurück geben konnte. Die Auswahl im Laden wird immer kleiner und gefühlt soll man nur noch bestellen. Würde mich nicht wundern, wenn es von C&A bald überhaupt keine Läden mehr gibt.
Ich zitiere mich mal selbst. Es hat jetzt ein 3/4 Jahr gedauert, bis anscheinend auch in der oberen Etage ankam, dass das keine gute Idee war. Gestern sagten mir gleich 3 Verkäufer (die mich kennen), dass sie von Anfang an gesagt haben, dass es nicht gut ist und der Verkauf darunter leiden würde. Gestern war es dann auch mal wieder deutlich voller im Haus.
Glück entsteht oft durch Aufmerksamkeit in kleinen Dingen, Unglück oft durch Vernachlässigung kleiner Dinge. Wilhelm Busch
Interessant! Ich bestelle (mangels C&A in der Nähe) ohnehin nur. Da ist mir das nicht aufgefallen. Aber ehrlich: Wer lässt sich so etwas gefallen, wo alle (!) immer mehr Service auf ihren Fahnen stehen haben. Was ich in letzter Zeit für Kulanz erlebt habe, doll. Wäre früher nicht passiert!
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Es gab jetzt genau 1 Reaktion auf das Thema, um das es mir eigentlich ging, nämlich dass C&A jetzt wieder die Kaufsumme bei Rückgabe erstattet und nicht mehr einen Gutschein ausgibt. Stattdessen wurde sich auf einen für mich unangemessen Beitrag von Schafwolle gestürzt, der sich zumal auf einen alten Beitrag von mir bezog. Auch das unterstreichen um was es mir geht, hat offensichtlich nichts geholfen.